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Perguntas Frequentes
Dúvidas mais comuns sobre nossos serviços
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Qual o prazo de resposta para orçamentos?
Respondemos todas as solicitações de orçamento em até 24 horas úteis. Para projetos mais complexos, podemos solicitar informações adicionais.
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Vocês fazem visitas técnicas?
Sim, nossa equipe técnica pode realizar visitas para avaliar necessidades específicas e propor soluções personalizadas.
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Como funciona o suporte técnico?
Oferecemos suporte técnico contínuo através de telefone, email e WhatsApp durante horário comercial, além de atendimento de emergência.
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Qual o horário de atendimento?
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para emergências, temos plantão disponível nos finais de semana.
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Vocês atendem todo o Brasil?
Sim, atendemos clientes em todo território nacional com nossa logística especializada e rede de parceiros.